Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen
Liefergebiete
Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands und Österreichs möglich.
Versand
Die Lieferung erfolgt durch die Dt.Post / DHL. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,- EUR, für Lieferungen nach Österreich 10,- EUR.
Bezahlung
Die Bezahlung kann gegen Vorabüberweisung, Zahlung per Kreditkarte oder Nachnahmezahlung (nur innerhalb Deutschlands) erfolgen. Vorkassezahlern gewähren wir 2% Skonto auf den Warenwert. Bei der Zahlungsart Nachnahme wird der Rechnungsbetrag bei der Paketübergabe durch den Paketboten der Dt.Post / DHL eingezogen. Bitte beachten Sie, dass die Dt. Post für Nachnahmesendungen eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2,- EUR erhebt. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands sind keine Nachnahme-Lieferungen möglich.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung unserer Rechnung bleiben wir Eigentümer der Ware.
Rückgabebelehrung
Sie haben als Verbraucher das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurück zu geben. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Waren und Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Sache. Nähere Informationen zur Abwicklung der Rücksendungen finden Sie im Informationsblatt, dass der Sendung beiliegt. Rücksendungen sind zu richten an:
Party-Extra / Patrick Flemming
Am Güterbahnhof 5
D 21035 Hamburg
Für Fragen erreichen Sie uns per e-mail unter folgender Adresse: kontakt@party-extra.de
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie dem Händler die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, kann der Händler ggf. Wertersatz verlangen. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Wertminderung ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Die Wertersatzpflicht können Sie vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Beträgt der Warenwert Ihrer Rücksendung weniger als 40,- Euro, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung. Bei Rücksendungen mit einem Warenwert von mindestens 40,- EUR bieten wir unseren Kunden eine Abholung der Sendung durch die Dt.Post auf unsere Kosten an.
Für Rücksendungen aus dem Ausland trägt grundsätzlich der Käufer die Kosten der Rücksendung. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte dem Retourenformular, das jeder Sendung beiliegt.
Erstattung des Kaufpreises
Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt per Überweisung innerhalb von 30 Tagen nach Rückeingang der Ware, sofern keine Mängel festgestellt werden. Auf Wunsch verrechnen wir auch mit Ihrer Neubestellung und erstatten oder belasten die entstehenden Differenzbeträge.
Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung ggf. an verbundene Unternehmen weitergegeben.
Rücktrittsrecht des Verkäufers
Der Verkäufer behält sich vor, bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren und aus anderen Gründen der Unmöglichkeit der Lieferung/Leistung nach Ablauf von 14 Tagen ab Bestellungseingang von der Lieferung/Leistung zurückzutreten.
Sonstige Hinweise / Sicherheitshinweise
1. Geringfügige oder produktionstechnisch unvermeidbare Toleranzen gegenüber den Vorschriften des Bestellers oder den genehmigten Mustern sowie gegenüber den qualitativen Angaben sind zulässig. Sie berechtigen nicht zu Beanstandungen. Für den zu liefernden Warenkomplex sowie für jeden eingesetzten Rohstoff sind die handelsüblichen Abweichungen in Beschaffenheit und Farbe zulässig.
2. Sofern nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, handelt es sich bei der angebotenen Ware NICHT um Ware aus schwer entflammbarer Qualität! Party-Extra übernimmt keine Haftung für den unsachgemäßen Einsatz der erstandenen Artikel z.B. im Rahmen von öffentlichen Veranstaltungen!
3. Party-Extra übernimmt keinerlei Gewähr für die Farbechtheit der verkauften Artikel. Insbesondere Papierdekorationen aber auch alle anderen Party- und Festartikel sind zumeist nicht für den dauerhaften und wiederholten Gebrauch gefertigt und können daher unter Umständen abfärben (z.B. unter dem Einfluss von Feuchtigkeit). Für Schäden, die aus dem Abfärben unserer Artikel entstanden sind, übernehmen wir keine Haftung.